Kā pieteikties pie ārsta?
Pieraksta un norēķinu iespējas Bauskas slimnīcā, Iecavas klīnikā un filiālē Vecumniekos ir vienotas.
Elektroniskās pieraksta iespējas:
- elektroniski rakstot registratura@bauskasslimnica.lv
- Mūsu mājas lapā: www.bauskasslimnica.lv/lv/e-pieraksts/
- www.eveselibaspunkts.lv.
Pieraksta iespējas zvanot:
- Vienotais pacientu pieraksta tālrunis – t. 63923433;
- Rehabilitācijas pakalpojumu pieraksta tālrunis – t. 22097293.
Pieraksta iespējas klātienē:
- Bauskas slimnīcā, Dārza ielā 7-1, Bauskā;
- Iecavas klīnikā, Dzirnavu ielā 1, Iecavā;
- Vecumnieku filiālē, "Atvasaras", Vecumnieki, Vecumnieku pagastā.
Klātienē veikt pierakstu uz kādu no pakalpojumiem var gan reģistratūrā klientu apkalpošanas centros Bauskas slimnīcā, gan tās filiālēs, neatkarīgi no veselības aprūpes pakalpojuma sniegšanas adreses.
Vai ir nepieciešams nosūtījums?
Valsts apmaksātiem pakalpojumiem – nepieciešams ģimenes ārsta vai speciālista nosūtījums.
Maksas pakalpojumiem – nosūtījums nav nepieciešams, taču, ja tāds ir, aicinām ņemt līdzi, jo tajā būs minēts diagnozes kods.
Nosūtījums uz radioloģiskiem izmeklējumiem (rentgenu, datortomogrāfiju, ultrasonogrāfiju, mamogrāfija, osteodensitometrija) ir nepieciešams gan valsts apmaksātu, gan maksas pakalpojumu saņemšanai, lai apliecinātu izmeklējuma pamatotību.
Cik ilgi būs jāgaida rindā?
Gaidīšanas laiks atkarīgs no:
- pakalpojuma veida
- speciālista pieejamības
- valsts kvotu apjoma!
Precīzu informāciju iespējams noskaidrot pieraksta brīdī.
Tīmekļvietnē www.rindapiearsta.lv var uzzināt, kuras ārstniecības iestādes sniedz valsts apmaksātus veselības aprūpes pakalpojumus un, kur tos var saņemt ātrāk.
Ko darīt, ja nevaru ierasties uz vizīti?
Lūdzam savlaicīgi informēt reģistratūru, lai vizītes laiku varētu piedāvāt citam pacientam:
- elektroniski rakstot registratura@bauskasslimnica.lv ;
- pa tālruni: 63923433
Kādi pakalpojumi ir valsts apmaksāti?
Valsts apmaksāti ir pakalpojumi, kas iekļauti Nacionālā veselības dienesta programmā un pieejami ar nosūtījumu, piemēram:
- speciālistu konsultācijas
- diagnostiskie izmeklējumi
- noteiktas procedūras
Precīzu informāciju iespējams noskaidrot pieraksta brīdī. Jāņem vērā, ka var būt pakalpojumi, uz kuru izpildi slimnīcai nav piešķirtas kvotas.
Kāda ir maksas vizītes/izmeklējuma cena?
Cenas atšķiras atkarībā no pakalpojuma. Aktuālais cenrādis pieejams: https://www.bauskasslimnica.lv/lv/cenas/
Kādas ir atlaides (piemēram, pensionāriem, bērniem)?
Bauskas slimnīca regulāri rīko Senioru podoloģijas dienas, piedāvājot 15% atlaidi pēdu aprūpei pensionāriem. Akcijas ietvaros sertificēti podologi sniedz pakalpojumus Bauskā, Iecavā un Vecumniekos. Pieteikšanās notiek iepriekš pa tālruni, un piedāvājums ir populārs, tādēļ ieteicams pieteikties savlaicīgi.
Tāpat reizēm pieejami īpaši piedāvājumi, piemēram akcijas atlaide noteiktam pakalpojumam. Aktuālajiem piedāvājumiem aicinām sekot www.bauskasslimnica.lv
Vai darbosies apdrošināšanas polise?
Ja Jūsu apdrošināšanas kompānija sedz konkrēto pakalpojumu, polise var tikt izmantota. Pirms vizītes ieteicams:
- pārbaudīt segumu savā polisē
- informēt reģistratūru.
Iespējams arī pēc pakalpojuma apmaksas iesniegt čekus apdrošinātājam. Sīkāka informācija par pakalpojumiem, ko sedz konkrētā apdrošināšanas polise, var atrast savā apdrošināšanas līgumā. Jāņem vērā, ka apdrošinātāji bieži lūdz pievienot arī nosūtījumus. Ja apdrošinātājs sedz, piemēram, operāciju izmaksas, slimnīca var sagatavot izmaksu tāmi un to kopā ar nosūtījumu pacients iesniedz apdrošinātājam, kurš savukārt slimnīcai nosūta garantijas vēstuli par apmaksu.
Kā sagatavoties ultrasonogrāfijai, analīzēm vai citiem izmeklējumiem?
Sagatavošanās atšķiras atkarībā no izmeklējuma:
- dažos gadījumos jāierodas tukšā dūšā
- jāierobežo šķidruma uzņemšana vai tieši otrādi – jāuzņem vairāk
Precīzas instrukcijas sniedz pieraksta laikā.
Bauskas slimnīcas mājas lapā var iepazīties ar sagatavošanās prasībām:
- Fibrogastroskopijai jeb augšējai endoskopijai - https://www.bauskasslimnica.lv/lv/pakalpojumi/diagnostika/fibrogastroskopija/
Cik ilgi būs jāgaida rezultāti?
- analīzes – parasti 1-3 darba dienu laikā
- sarežģītāki izmeklējumi – ilgāk
Kā es saņemšu rezultātus?
Rezultātus iespējams saņemt:
- klātienē
- elektroniski (piemēram, Datamed vai e-veselībā)
- pie ārstējošā ārsta
Ja pacientam ir 14 gadu vai vairāk, drīkst ierasties bez pavadoņa?
Jā, no 14 gadu vecuma pacients var ierasties patstāvīgi, ja nav nepieciešama vecāka vai aizbildņa piekrišana konkrētai manipulācijai.
Ja bērnam/pieaugušajam izmeklējumi ir veikti ambulatori, tad rezultātus iespējams apskatīt datamed?
Jā, ja izmeklējums ir reģistrēts sistēmā, rezultāti var būt pieejami Datamed vai e-veselībā.
Ja esmu pieteicis vizīti, cik ātri man jāierodas, lai būtu laikus?
Ieteicams ierasties 15–20 minūtes pirms pieraksta laika, jo reģistratūrā var būt rinda. Atgādinām, ka rindā uz reģistratūru var iestāties attālināti: https://www.bauskasslimnica.lv/lv/jaunumi/iestajies-registraturas-rinda-attalinati-/iestajies-registraturas-rinda-attalinati-/
Uz atsevišķiem izmeklējumiem, piemēram, veloergometriju, ieteicams ierasties vismaz 30 minūtes iepriekš, lai pirms izmeklējuma sirdsdarbība varētu normalizēties un būt miera stāvoklī.
Kāpēc veidojas rindas uz valsts apmaksātajiem pakalpojumiem?
Rindas veidojas, jo:
- valsts apmaksāto pakalpojumu skaits (kvotas) ir ierobežots
- pieprasījums pārsniedz pieejamo apjomu
Kas ir nosūtījums pie speciālista un kādos gadījumos tas nepieciešams?
Nosūtījums ir ārsta dokuments, kas:
- pamato nepieciešamību pēc konkrēta pakalpojuma
- ļauj saņemt valsts apmaksātu veselības aprūpes pakalpojumu
- nepieciešams uz visa veida radioloģiskiem izmeklējumiem
Ko nozīmē maksas pakalpojums?
Tas ir pakalpojums, kuru pacients apmaksā pats vai ar apdrošināšanas starpniecību. Cenrādis pieejams: https://www.bauskasslimnica.lv/lv/cenas/
Kuras pacientu grupas atbrīvotas no pacienta iemaksas?
No pacienta iemaksas var būt atbrīvotas noteiktas grupas (piemēram, bērni, invalīdi u.c.), saskaņā ar normatīvajiem aktiem.
Pie kuriem speciālistiem var vērsties bez ģimenes ārsta nosūtījuma?
Bez nosūtījuma (maksas kārtībā) iespējams vērsties pie jebkura speciālista. Bez nosūtījuma pacients var vērsties pie tiešās pieejamības speciālistiem: https://www.vmnvd.gov.lv/lv/tiesas-pieejamibas-specialisti
Kādā vecumā jāveic dzemdes kakla vēža profilaktiskā pārbaude?
Valsts skrīnings paredzēts noteiktām vecuma grupām (parasti 25–70 gadi), saskaņā ar valsts programmu.
Kāpēc profilaktiskā pārbaude tiek apmaksāta tikai šajā vecuma grupā?
Šīs vecuma grupas izvēlētas, balstoties uz medicīniskajiem pētījumiem un saslimstības risku, to nosaka MK noteikumi.
Man bija jāsaņem uzaicinājuma vēstule, bet joprojām to neesmu saņēmusi. Kā rīkoties?
Ieteicams:
- sazināties ar ģimenes ārstu
- pārbaudīt informāciju e-veselībā
Kā saņemt izrakstu no slimības vēstures?
Jāvēršas slimnīcas administrācijā, iesniedzot iesniegumu un uzrādot personu apliecinošu dokumentu.
Vai var saņemt atbildes bez dokumenta?
Nē, medicīniskā informācija tiek izsniegta tikai, uzrādot personu apliecinošu dokumentu.
Vai kāds cits var saņemt manas atbildes?
Jā, ja ir:
- rakstiska pilnvara
- vai likumiskas pārstāvības tiesības
Kādi ir vecuma ierobežojumi?
Vecuma ierobežojumi atkarīgi no konkrētā pakalpojuma. Lūdzam pirms pakalpojuma saņemšanas iepazīties ar informāciju:
https://www.bauskasslimnica.lv/lv/noderigi/pienemsanas-laiki/
Kā es varu sazināties ar ārstu vai speciālistu?
- caur reģistratūru
- pierakstoties uz vizīti
Tieša saziņa parasti netiek nodrošināta ārpus vizītes.
Kad jāveic vizītes apmaksa?
Parasti:
- pirms pakalpojuma saņemšanas
- vai uzreiz pēc tā
Vai procedūras var saņemt arī brīvdienās un svētku dienās?
Atsevišķi pakalpojumi Bauskas slimnīcā un Iecavas klīnikā var būt pieejami, taču lielākā daļa tiek nodrošināta darba dienās. Vairāk informācijas un pieraksta laiki pieejami mūsu mājas lapā: https://www.bauskasslimnica.lv/lv/noderigi/pienemsanas-laiki/
Vai tuviniekam ir tiesības iegūt informāciju par pacientu?
Tikai:
- ar pacienta piekrišanu
- vai likumā noteiktos gadījumos